Luciana Telles

Demitir, a pior tarefa do gestor.

É quase uma unanimidade entre gestores que a pior atividade de nossa função é ter que demitir. Já tenho mais de 15 anos como gestora e, confesso, que até hoje, há casos que me deixam muito desconfortável, seja pelo fator emocional envolvido, pela falta de meritocracia de certas determinações que temos que cumprir em nossaContinuarContinuar lendo “Demitir, a pior tarefa do gestor.”

Quem faz o Bem tem que estar preparado para a Ingratidão.

Quantas e quantas vezes, tanto na vida pessoal como na profissional, não ficamos indignados ao nos facearmos com a ingratidão de alguém a quem ajudamos, ou que tenhamos nos dedicarmos de alguma forma, sem ao menos receber um simples OBRIGADO. Diversas pessoas que já passaram por nossas vidas, a quem demos chances e que, naContinuarContinuar lendo “Quem faz o Bem tem que estar preparado para a Ingratidão.”

A Sorte de se Construir um “Dream Team”

Com mais de 15 anos de experiência, já trabalhei com uma quantidade enorme de pessoas, de todos os tipos físicos, emocionais, de várias nacionalidades, culturas, formações, experiências, religiões, manias e estilos… Me tornei gerente muito nova, com pouca experiência e muita responsabilidade. Errei muito. Perdi a mão muitas vezes. Focava muito nos resultados, que de fato aconteciam,ContinuarContinuar lendo “A Sorte de se Construir um “Dream Team””

Quem está desempregado não tem tempo de ficar parado…

Finalmente você está desempregado… Momento de relaxar, acordar tarde, “morcegar”o dia todo, ir para a praia, ver televisão… Certo? ERRADO!!!! Quem está desempregado não pode ter tempo para ficar parado, é hora de arregaçar as mangas e aproveitar cada minuto deste período. Entenda este momento como uma chance de recomeçar e reorganizar vários conceitos, umContinuarContinuar lendo “Quem está desempregado não tem tempo de ficar parado…”

SEO – Você sabe o que significa?

SEO, Search Engine Optimization, você sabe o que significa? O SEO é um conjunto de técnicas utilizadas direta ou indiretamente no seu site para melhorar a performance dele, objetivando o melhor rankeamento nos resultados de pesquisa do GOOGLE e outros sistemas de pesquisa. O trabalho de SEO é como um tratamento médico, pode não ser sentidoContinuarContinuar lendo “SEO – Você sabe o que significa?”

Redes Sociais e Educação – Um Desafio para pais e educadores

Cada vez mais cedo nossas crianças estão tendo acesso às novas tecnologias. Desde bebes, pais fornecem seus celulares com o objetivo de suas crianças ficarem enfeitiçadas vendo videos de Galinha Pintadinha e similares. Nossos pré-adolescentes já não conseguem viver sem WhatsApp, Facebook, Instagram, e muitos outros, que nós, adultos muitas vezes nem conhecemos… Imagina aContinuarContinuar lendo “Redes Sociais e Educação – Um Desafio para pais e educadores”

Gestão de Pessoas: O que eu aprendi com meu filho Autista

Dia 2 de Abril comemoramos o Dia da Consciência do Autismo. Essa data é especialmente significativa para mim, pois tenho um filho que hoje tem 15 anos, que é autista. Ao longo de todos esses anos de convivência, aprendi muito mais com ele do que, certamente, ele comigo. Quando ele nasceu, começava minha vida profissionalContinuarContinuar lendo “Gestão de Pessoas: O que eu aprendi com meu filho Autista”

Confesso: Fracassei e a culpa é minha!

Fracassei… Sim, fracassei… Pensei, planejei, pus em prática o meu sonho e fracassei. Mesmo com todas as estratégias, todos os títulos, toda a minha experiência e conhecimento. A culpa não é de ninguém, além de mim mesma. Não adianta colocar a culpa no governo, no mercado, nos funcionários, em Deus… A culpa foi minha eContinuarContinuar lendo “Confesso: Fracassei e a culpa é minha!”

Empregabilidade na Era Digital – Dicas para Candidatos

Há alguns (não muitos) anos atrás, era comum sair com uma pasta cheia de currículos impressos de porta em porta, entregando a folha de papel com as suas informações, experiências e pretensões, o qual tinha o sóbrio nome de Curriculum Vitae, nome este que vem caindo em desuso, foi convertido para as iniciais CV, ou paraContinuarContinuar lendo “Empregabilidade na Era Digital – Dicas para Candidatos”

Projeto: Cartão de Crédito AutoExpresso

Fui contratada pela DBTRANS no início de 2008 para ajudar na concepção de um cartão de crédito atrelado a um serviço de passagem eletrônica (RFID) já existe. A ideia era criar um sistema integrado com o chip interno do veículo, com o approach de ser o Cartão de Crédito do Automóvel. Desta forma, haveria umaContinuarContinuar lendo “Projeto: Cartão de Crédito AutoExpresso”