Pílulas de Gestão
A Inclusão é realmente Inclusiva?
Meu filho acaba de conquistar o primeiro emprego dele após a experiência super frustrada do programa jovem aprendiz da Apple, onde ele sofreu preconceito e a falta de uma gestão verdadeiramente inclusiva, o fez ter o contrato encerrado antes do tempo.
Essa situação fez com que ele preferisse fazer bicos a voltar a trabalhar formalmente durante quase 3 anos. Ele ficou muito frustrado e com trauma do mercado de trabalho.
Há pouco mais de um mês, ele foi absorvido por uma das empresas que ele prestava serviços temporários ao longo da pandemia.
O que eu acho mais interessante é a preocupação dele em não errar. Como ele não mora mais comigo, me manda mensagens pedindo conselhos e orientações sobre como fazer o trabalho diariamente.
Me sinto especialmente feliz enquanto mãe e gestora, pois dar direção para quem quer fazer a diferença é o auge! Ainda mais sendo meu filho!
As empresas precisam estar preparadas para as diferenças. Mais que isso! Precisamos entender que pessoas diferentes podem trazer abordagens inovadoras para atividades rotineiras.
Deixar essas vozes serem ouvidas é mais que um desafio, é uma estratégia de desenvolvimento para as empresas.
Termino o post com a minha frase de sempre no que tange à políticas de inclusão:
A inclusão é realmente inclusiva?
12 Dicas Rápidas de Marketing
🟦 12 DICAS RÁPIDAS DE MARKETING
🚨Atenção: estas dicas podem ser aplicadas em produtos, serviços e pessoas
1) Estude, muito e sempre!
2) Seja criativo, absolutamente inovador!
3) Seja flexível e adaptável! Marketing não é receita de bolo!
4) Pense em estratégias para diferentes budgets. Fazer bonito com muito dinheiro todo mundo faz! Faça o incrível com pouca grana!
5) Faça testes A/B o tempo todo.
6) PDCA na veia (planeje, desenvolva, check e ajuste)!
7)Tenha sempre um plano B na manga para qualquer emergência.
8) Leia sobre casos de sucesso e de fracasso. Você vai aprender mais com os fracassos!
9) Não se deixe influenciar pela frase “já tentamos e não deu certo.” Estude o caso e entenda o que não deu certo para trazer uma solução.
10) Se atualize o tempo todo! Mesmo!!!
11) Confie na sua intuição criativa.
12) Não seja a pessoa que cria problema, seja a solução!
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Marketing de Conteúdo: SEO
SEO – Search Engine Optimization, ou seja, mecanismo de otimização de pesquisa.
Basicamente é o conjunto de técnicas utilizadas on-line para gerar rankeamento orgânico nas pesquisas por palavras-chaves alusivas ao seu negócio.
As ferramentas de pesquisa não divulgam detalhadamente como os seus algoritmos funcionam e como eles pontuam as técnicas usadas. Porém, com observação, conseguimos entender e presumir alguns ajustes textuais e de programação, que fazem nosso site ser melhor pontuado e consequentemente aparecer numa posição mais relevante.
A técnica mais usada por sites para ajudar na relevância é manter blogs, com textos sempre atuais e repletos de sinônimos de suas palavras-chaves.
Um texto de blog difere de um texto de engajamento de redes sociais por algumas questões importantes:
🔹 Tamanho: textos de redes sociais são curtos, enquanto de blogs são longos
🔹Primeiro parágrafo: para SEO o importante é a quantidade de palavras-chaves, o objetivo é que os robôs de pesquisa entendam o objetivo do texto. Num texto de redes sociais, o primeiro parágrafo é para criar conexão com o interlocutor
🔹Call to action: textos de blog dificilmente trabalham com call tô action, já que o parágrafo final é super importante para o robô de pesquisa. Palavras chaves devem ser usadas para elencar o início ao fim do texto para o reforço do posicionamento do texto
🔹Pessoalidade: textos de redes sociais são mais relacionais
🔹Técnica AIDA (veja nos posts anteriores), para engajar. Técnica massificação de palavras e sinônimos no texto.
O que achou, seu site está otimizado para o SEO?
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Recursos Humanos Mais Humanizados – Feedback
😱Um post meu no LinkedIn com mais de 700k visualizações, mais de 22k curtidas e mais de 2k comentários! 😱
Escrevi sobre o tempo demasiadamente longo para testes on-line em processos seletivos.
Mas o que impactou tanta gente????
Pela quantidade de interações, podemos AFIRMAR que há “algo de muito errado que não está certo”.
Algumas empresas de recrutamento e seleção e algumas ferramentas entraram em contato comigo para entender as queixas.
Em resumo, tivemos alguns pontos a serem observados:
1) Seria importante passar mais informações acerca da empresa, salários, job description e demais informações para que o candidato decida se vale ou não a pena dedicar-se aos testes;
2) Empresas que usam esses processos para cargos Sr, podem estar perdendo excelentes candidatos, pois quando maior a experiência, menor é a tolerância para processos frios e longos;
3) Uma comunicação pessoal antes dos testes seria, além de elegante, muito mais humanizado;
4) Testes tão longos no início do processo seletivo são muito mal vistos. Tome o tempo do candidato em uma fase mais avançada. Aplique, se for o caso, testes mais rápidos nas fases iniciais;
5) Muitos reclamam da aplicabilidade funcional dos testes. Por exemplo, a vaga não pedir inglês e ter o teste;
6) Respostas são encontradas na internet, comprometendo a seleção;
7) Erros nas plataformas, quanto de tempo que expira antes da hora como também enunciados com gramática pífia e com diversos erros conceituais;
É preciso um Recurso Humano mais humanizado!
Ou Recursos Humanos viraram Recursos Robóticos?
Ou talvez o Rh, tenha se transformado em erro-já!
Contratem humanos!
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Recursos Humanos não Humanos
Passei 8 horas fazendo testes on-line para um processo seletivo.
Tinha matemática, fit cultural, lógica, português, inglês, social, comportamental… eram tantos testes que terminei o dia exausta, com muita dor de cabeça.
Nenhum contato humano, só através da ferramenta de recrutamento. A cada teste, ia liberando a “próxima fase”.
Depois de 3 dias da conclusão do teste, recebi um e-mail frio agradecendo a participação e dizendo que não fui aprovada.
Isso é qualitativamente produtivo?
Sinceramente, eu sempre recrutei para formar meus times. Trabalhando como head de operações, marketing e comercial, precisei constantemente contratar. Não consigo me imaginar conduzindo um processo assim (gelado!).
Contratar é entender o humano e como ele poderá desenvolver as funções a ele atribuídas. Por mais eficazes que alguns testes possam ser na identificação de personalidade e capacitações técnicas, nada substitui o contato humano. Afinal, o setor é Recursos HUMANOS.
Isso sem falar no tempo absurdo dos testes. 8 horas de prova, além de cansativo é exagero, principalmente para um processo preliminar.
Entendo a necessidade do trabalho remoto, mas também continuo acreditando que a parte humanística vem sempre em primeiro lugar!
Contratem humanos!
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Não Fez Nada Além de Sua Obrigação!
NÃO FEZ NADA ALÉM DE SUA OBRIGAÇÃO!
Quem nunca morreu de ódio ao escutar essa frase dos pais?
Agora, pare! Pense, analise…
Quantas e quantas vezes você não fez e faz isso?
As palavras de desmotivação podem ser não-verbais! O silêncio pode ser (muito!) desmotivador, por exemplo.
Quando nos calamos, permitimos que o outro decida por nós! Inclusive “achando” que nós reprovamos os seus atos!
Por isso, elogie! Externalize sua admiração pelo esforço do próximo.
Não fazemos ideia do quanto é difícil para muita gente executar tarefas que para nós parecem simples.
Uma palavra de apoio pode mudar o dia de alguém!
Eu acredito muito em você! 🌻
Elogie hoje! Elogie sempre!
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Você é Hipnóloga? Que Medo!
Ai, Gzeuis, Você é Hipnóloga! Nem vou mais olhar para você!
Você tem 5 sentidos, a hipnose pode ser feita em qualquer um deles, em geral aquele que você tem mais sensibilidade.
A hipnose, além de nos ajudar pessoalmente, pode ser ferramenta de marketing e vendas. A Hipnose deriva da neurociência, PNL, comportamentos…
Sabe aquela loja que tem aquele cheiro maravilhoso, que só de você passar na frente se sente atraído? É hipnose!
Pois é…
Obviamente, como já disse, são 5 sentidos, cada pessoa tem mais sensibilidade num sentido do que num outro. Enquanto uma pessoa nem vai perceber esse cheiro, outra vai ser induzida a entrar na loja. Tem pessoas também que são mais pelo visual (cores e formas), outras pelo toque, enfim, cada um se conectar no “transe” para ser sugestionado a algo.
E sabe como eu cheguei na hipnose? Através do neuromarketing.
Me apaixonei depois que prestei uma consultoria para uma empresa internacional de identidade corporativa através do Cheiro, Visão e Audição. A ideia da empresa era, a partir de uma análise da “alma” da empresa, oferecer uma identidade dos sentidos. Assim, os consumidores teriam uma conexão mais profunda com a marca. Neurociência aplicada!
Um dos clientes desta empresa, que eu visitei em Buenos Ayres, por exemplo, era uma loja de Couros. Essa loja ficava numa região com muitas lojas de couro, essa marca resolveu se diferenciar dos concorrentes através do trabalho de identidade de marca de sentidos. O cheiro, até hoje me lembro, era um cheiro de baunilha com coco. A música era estilo Indy e as cores em marrom e amarelo (mostarda). Lembro exatamente de todos as sensações que tive nesta loja.
Uns 5 anos mais tarde, visitei Buenos Ayres novamente e… Adivinhem! Identifiquei a loja pelas sensações. Eram muitas lojas juntas e bem parecidas e quando entrei nela, identifiquei exatamente pelo cheiro, inicialmente e depois todos os outros sentidos foram ativados. Obvio que comprei nela depois disso. A memória emocional é muito forte e te envolve.
Aliás, esse era justamente o objetivo. Se diferenciar das demais concorrentes da região, fazendo com que o clientes se fidelizassem pelas sensações que tinham dentro da loja. Esse é um transe sensorial!
Há muitos anos atrás, a Coca Cola usou o que chamamos de mensagem subliminar nos seus anuncios. Fazia pequeníssimas inserções nos seus filmes escrito “Beba Coca-Cola”. Ou seja, cortava o a película e emendava a frase de forma bem discreta, de tal forma que a olho nú essa informação não era captada. Mas o subconsciente faz essa leitura. Apesar de não ser captada pelo consciente, o inconsciente absorvia e promovia um reforço ao consumo.
Quem não se lembra do “Compre Baton”, aquele comercial onde uma criança, vestida de vidente, usava um pêndulo e ficava repetindo várias vezes esta frase. Isso também promovia um transe sensorial também. Você quando olha para o chocolate Baton, o que te vem a mente… Compre Baton. compre Baton…
Hoje a Coca-Cola usa um som bem característico para um trabalhinho “bem básico” de fixação de marca. Aquele barulhinho da garrafa de vidro ao ter a chapinha arrancada pelo abridor de garrafas. Aquele barulhinho já virou até notificador de mensagem de celular. Impossível não fazer a associação. Impossível também não salivar.
O transe faz com que certos comportamentos sejam involuntários, como bocejos, água na boca, abertura e fechamento de olhos e bocas, enrijecimento de braços e pernas, entorpecimento de regiões do corpo, entre muitas outras sensações corporais e fisiológicas.
O transe é todo e qualquer pensamento ou ação que não seja racional, ele vem do subconsciente. Ele assume o controle sobre a consciência. É uma hiper sugestionabilidade. É justamente assim que a hipnose funciona.
Para muitos hipnólogos, o significado de transe é justamente um estado alterado de consciência.
É isso que as marcas estão investindo muito atualmente. Em fidelizar através das sensações. Isso te leva a um transe emocional que te traz satisfação e prazer. No alvo!
Estudar neurociência, PNL e Hipnose me fez ter uma maior visão das capacidade cerebrais e vou lhe contar um segredo… SÃO INCRÍVEIS!!!!
Muitas marcas bem famosas usam essas técnicas e você nem percebe. Você já está sendo hipnotizado! E nem olhou para mim!
Imagina o que a hipnose não pode fazer com sua vida?
Se quiser testar a hipnose para algum vício, comportamento repetitivo, alguma crença limitante ou até mesmo doenças, me chama para entender como funciona! Clique abaixo:
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Você está Preparado para a Retomada?
Pode demorar 1, 2 ou 3 meses, mas a retomada vai acontecer!
Quem se preparar de agora, terá esse tempo para estruturação da estratégia para a alavancagem.
Não fique achando que só porque estamos com o mercado semi-parado, processos não ocorrerão.
Mude esse vetor energético e faça a sua parte: ACREDITE EM SI!
Alguns negócios prevejo uma retomada mais rápida, por um processo cíclico e lógico pós isolamento:
- Automóveis: Muita gente vai evitar aglomerações de transporte público. Quem tinha vendido e pode comprar, vai voltar a usar e todo o mercado complementar a esse deve ter uma retomada de médio prazo.
- Advogados: Trabalhistas e de Família (demissões e divórcios).
- Financiamento: Pessoal e Empresarial (endividamento alto, reequilíbrio financeiro, novos entrantes no mercado com oportunidades diferenciadas) .
- Entretenimento: Depois de tanto tempo confinado, as pessoas aproveitarão cada momento que puderem.
- Start-ups: Novas ideias irão surgir e as mais criativas terão mais aderência à nova realidade.
- Terapias Holísticas: colocar mente e corpo em equilíbrio.
Lembre-se, a crise cria oportunidades para que você se diferencie!
Não é a toa que o ideograma japonês que significa crise, também significa oportunidade.
Pense nisso. Criatividade é fundamental!
Aproveite este momento e se destaque!!!!
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Qual Mentira Você está Contando para Você?
Qual a mentira que você conta para si, para evitar a sua felicidade? 🤔
“Pozé”, caros amigos! Eu me enganei durante muitos anos.
Eu mentia para mim para me proteger de amar! 💔
Herbert Viana está certo: “🎶Saber amar é saber deixar alguém te amar!”
E quantas vezes você deixou alguém te amar? 🤗
O amor se apresenta em diversas formas: no cuidado, na preocupação, na indicação, no carinho, no querer estar perto (independente da distância física), no fazer o bem sem olhar a quem, na ajuda despretenciosa, na mensagem de conforto…
O seu tanque de amor está cheio ou está vazio?
Muitos e muitos anos eu andei com meu tanque de amor vazio. Eu não abastecia, nem sabia como poderia.
Joguei a responsabilidade no outro para me dar o amor que eu precisava. A lógica é exatamente inversa.
Ame! A Lei da Atração prova que só atraímos o que exalamos. Ame, ame muito! Você receberá muito amor de volta.
Esqueça a tese de que os opostos se atraem, só se for para dar choque, curto circuito, incendiar!
O mundo precisa de mais amor!
Perdoe, ame, ajude a quem necessita!
Liberte-se das culpas e dores e encha seu tanque de amor!
Só atraímos o que vibramos, o que você vai decidir vibrar?
♥️ All we need is LOVE! ♥️
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Pílulas de Gestão 8
Minha filha tem 16 anos.
É bem normal a casa estar cheia de jovens de 15 a 20 anos. Sou meio a Guru da turma. A mãe legal, que dá conselhos e colo para todo mundo.
Minha filha fica até com ciúmes, pois acabam atrasando as saídas pq eles ficam batendo altos papos comigo. Ano passado fiz o assessment de alguns que iam fazer ENEM e o resultado foi maravilhoso e assertivo.
Acabei virando a orientadora de carreiras oficial da turma. O que acaba sendo muito bom. Acho que se eu tivesse tido essa orientação, teria sido muito mais assertiva nas minhas escolhas. Conhecer minhas competências naturais e meus pontos fortes para escolher a carreira da vida inteira aos 17 anos é realmente um diferencial na vida de quem tem a oportunidade de fazer esse tipo de orientação.
Ontem vieram 2 meninos aqui, um eu ainda não conhecia, ele não quis subir de elevador pq tinha medo, tb teve medo das minhas dogs. Rapidamente fiz a leitura do perfil dele. Falei 3 frases para ele. Fez sentido! Ele começou a chorar e na hora me pediu ajuda.
Tem situações que a gente, com a experiência na lida com pessoas em coaching e hipnose, começa a perceber muito rapidamente quais são as dores que sufocam as pessoas. No caso dele o medo é a externalização de uma dor muito mais profunda, que eu captei na hora o que era. Talvez por intuição, talvez por ter feito as perguntas certas ou por ter lido corretamente o perfil dele naquele momento, através dos sinais que ele me emitiu.
Combinamos dele voltar para tentarmos uma hipnose. Neste momento, a outra menina que também estava junto e que já conheço há bem mais tempo, tb disse que queria ser hipnotizada. E eu perguntei qual era a meta dela. A menina de 18 anos disse que tinha vários problemas, mas que o principal era querer só se relacionar com homens de 40 anos, para ajudá-la financeiramente! Olha que complexo!
Óbvio que vou ajudar essa menina no que eu puder, com todas as ferramentas que eu tiver disponíveis. Mas, o que mais percebo na minha função de tia-guru, é que esses jovens têm dúvidas por falta de diálogo em casa. Não sou a melhor mãe do mundo, mas sei exatamente tudo sobre meus filhos. Tenho diálogo aberto sobre todos os assuntos. Sempre os deixo com a decisão final, mas mostro os pós e contra de toda ação que eles pensam em ter.
Sempre os ensinei que seremos eternamente escravos de nossas más escolhas. Teremos que aprender a viver com elas e ressignificar a dor que elas nos causarão. Então, escolher um caminho, tem que ser feito com muita certeza e com a consciência que, se der errado, é recomeçar e tirar o aprendizado daquilo, entendendo que houve a intenção positiva que nos fez escolher aquele caminho. No Regrets! (sem arrepedimentos)
É nas nossas falhas que estão nossos maiores aprendizados.
Renato Russo estava certo. Nossos filhos nunca nos entenderão em muitas coisas. Nunca! Mas será que os estamos escutando o suficiente?
Escute e dialogue mais com seus filhos, entenda seus planos para o futuro e, sem julgamentos, apresente as possíveis consequências BOAS e RUINS de cada escolha, independente da sua vontade. A vida não é mais nossa. Nós colocamos aquela vida no mundo para que tomasse forma e voasse mais belo e forte possível, então que tenhamos a habilidade correta para conduzir esse voo de forma segura, sem que eles se percam pelo caminho.
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Luciana Telles 