processos seletivos
Recursos Humanos Mais Humanizados – Feedback
😱Um post meu no LinkedIn com mais de 700k visualizações, mais de 22k curtidas e mais de 2k comentários! 😱
Escrevi sobre o tempo demasiadamente longo para testes on-line em processos seletivos.
Mas o que impactou tanta gente????
Pela quantidade de interações, podemos AFIRMAR que há “algo de muito errado que não está certo”.
Algumas empresas de recrutamento e seleção e algumas ferramentas entraram em contato comigo para entender as queixas.
Em resumo, tivemos alguns pontos a serem observados:
1) Seria importante passar mais informações acerca da empresa, salários, job description e demais informações para que o candidato decida se vale ou não a pena dedicar-se aos testes;
2) Empresas que usam esses processos para cargos Sr, podem estar perdendo excelentes candidatos, pois quando maior a experiência, menor é a tolerância para processos frios e longos;
3) Uma comunicação pessoal antes dos testes seria, além de elegante, muito mais humanizado;
4) Testes tão longos no início do processo seletivo são muito mal vistos. Tome o tempo do candidato em uma fase mais avançada. Aplique, se for o caso, testes mais rápidos nas fases iniciais;
5) Muitos reclamam da aplicabilidade funcional dos testes. Por exemplo, a vaga não pedir inglês e ter o teste;
6) Respostas são encontradas na internet, comprometendo a seleção;
7) Erros nas plataformas, quanto de tempo que expira antes da hora como também enunciados com gramática pífia e com diversos erros conceituais;
É preciso um Recurso Humano mais humanizado!
Ou Recursos Humanos viraram Recursos Robóticos?
Ou talvez o Rh, tenha se transformado em erro-já!
Contratem humanos!
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Recursos Humanos não Humanos
Passei 8 horas fazendo testes on-line para um processo seletivo.
Tinha matemática, fit cultural, lógica, português, inglês, social, comportamental… eram tantos testes que terminei o dia exausta, com muita dor de cabeça.
Nenhum contato humano, só através da ferramenta de recrutamento. A cada teste, ia liberando a “próxima fase”.
Depois de 3 dias da conclusão do teste, recebi um e-mail frio agradecendo a participação e dizendo que não fui aprovada.
Isso é qualitativamente produtivo?
Sinceramente, eu sempre recrutei para formar meus times. Trabalhando como head de operações, marketing e comercial, precisei constantemente contratar. Não consigo me imaginar conduzindo um processo assim (gelado!).
Contratar é entender o humano e como ele poderá desenvolver as funções a ele atribuídas. Por mais eficazes que alguns testes possam ser na identificação de personalidade e capacitações técnicas, nada substitui o contato humano. Afinal, o setor é Recursos HUMANOS.
Isso sem falar no tempo absurdo dos testes. 8 horas de prova, além de cansativo é exagero, principalmente para um processo preliminar.
Entendo a necessidade do trabalho remoto, mas também continuo acreditando que a parte humanística vem sempre em primeiro lugar!
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Luciana Telles 