Autor: Luciana Telles

Recebi meu SIM e dei meu NÄo

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Este artigo foi publicado originalmente no LinkedIn e atingiu mais de 1 milhão de visualizações e mais de 35 mil interações em menos de 10 dias.

O debate riquíssimo onde identificamos que processos seletivos sem informação e detalhamento de vagas são uma perda de tempo para os dois lados.

Neste caso eu não apliquei à vaga, fui achada no LinkedIn pelo diretor da empresa, que me disse que ainda não tinha a proposta formatada, que seria falado no final. Perdemos um tempo desnecessário! Leia o texto!

Recebi meu SIM e dei meu NÃO!😳

Participei do processo, apresentei meu plano de marketing (muito f*d@, por sinal), fui aprovada (recebi até e-mail de boas-vindas) e marcaram uma reunião para ajuste salarial.

Na hora da proposta, agradeci e recusei. A vaga era uma vaga estratégica de estruturar do zero o setor de marketing. Uma vaga com necessidade Sênior, mas com salário Júnior.

Expliquei que, apesar de estarmos todos nos adaptando a uma nova realidade, não poderia reduzir 70% (!!!) do meu último salário. Fiz uma contra-proposta de me contratarem com PJ num valor mais próximo da minha expectativa, até porque iria adorar desenvolver o projeto que desenhei! Infelizmente não rolou!

Qual foi o erro deste processo? A falta de informação salarial no início da conversa! Se eu tivesse essa informação antes, não teria parado para desenhar o plano de marketing.

Percebo que o “perfect match” no #recrutamentoeselecao está cada vez mais difícil por falta de adequação de processos na seleção.

Todos perdem tempo! Tempo é dinheiro e vida! 💸

Que tal rever seus processos de atração de talentos?

Que tipo de profissional você está atraindo nos seus recrutamentos? Qual sua taxa de sucesso? Quanto tempo este profissional vai levar para se adaptar à sua cultura? E o turnover?

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12 Dicas Rápidas de Marketing

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🟦 12 DICAS RÁPIDAS DE MARKETING

🚨Atenção: estas dicas podem ser aplicadas em produtos, serviços e pessoas

1) Estude, muito e sempre!
2) Seja criativo, absolutamente inovador!
3) Seja flexível e adaptável! Marketing não é receita de bolo!
4) Pense em estratégias para diferentes budgets. Fazer bonito com muito dinheiro todo mundo faz! Faça o incrível com pouca grana!
5) Faça testes A/B o tempo todo.
6) PDCA na veia (planeje, desenvolva, check e ajuste)!
7)Tenha sempre um plano B na manga para qualquer emergência.
8) Leia sobre casos de sucesso e de fracasso. Você vai aprender mais com os fracassos!
9) Não se deixe influenciar pela frase “já tentamos e não deu certo.” Estude o caso e entenda o que não deu certo para trazer uma solução.
10) Se atualize o tempo todo! Mesmo!!!
11) Confie na sua intuição criativa.
12) Não seja a pessoa que cria problema, seja a solução!

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Marketing de Conteúdo: SEO

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SEO – Search Engine Optimization, ou seja, mecanismo de otimização de pesquisa.

Basicamente é o conjunto de técnicas utilizadas on-line para gerar rankeamento orgânico nas pesquisas por palavras-chaves alusivas ao seu negócio.

As ferramentas de pesquisa não divulgam detalhadamente como os seus algoritmos funcionam e como eles pontuam as técnicas usadas. Porém, com observação, conseguimos entender e presumir alguns ajustes textuais e de programação, que fazem nosso site ser melhor pontuado e consequentemente aparecer numa posição mais relevante.

A técnica mais usada por sites para ajudar na relevância é manter blogs, com textos sempre atuais e repletos de sinônimos de suas palavras-chaves.

Um texto de blog difere de um texto de engajamento de redes sociais por algumas questões importantes:

🔹 Tamanho: textos de redes sociais são curtos, enquanto de blogs são longos
🔹Primeiro parágrafo: para SEO o importante é a quantidade de palavras-chaves, o objetivo é que os robôs de pesquisa entendam o objetivo do texto. Num texto de redes sociais, o primeiro parágrafo é para criar conexão com o interlocutor
🔹Call to action: textos de blog dificilmente trabalham com call tô action, já que o parágrafo final é super importante para o robô de pesquisa. Palavras chaves devem ser usadas para elencar o início ao fim do texto para o reforço do posicionamento do texto
🔹Pessoalidade: textos de redes sociais são mais relacionais
🔹Técnica AIDA (veja nos posts anteriores), para engajar. Técnica massificação de palavras e sinônimos no texto.

O que achou, seu site está otimizado para o SEO?

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Recursos Humanos Mais Humanizados – Feedback

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😱Um post meu no LinkedIn com mais de 700k visualizações, mais de 22k curtidas e mais de 2k comentários! 😱

Escrevi sobre o tempo demasiadamente longo para testes on-line em processos seletivos.

Mas o que impactou tanta gente????

Pela quantidade de interações, podemos AFIRMAR que há “algo de muito errado que não está certo”.

Algumas empresas de recrutamento e seleção e algumas ferramentas entraram em contato comigo para entender as queixas.

Em resumo, tivemos alguns pontos a serem observados:

1) Seria importante passar mais informações acerca da empresa, salários, job description e demais informações para que o candidato decida se vale ou não a pena dedicar-se aos testes;

2) Empresas que usam esses processos para cargos Sr, podem estar perdendo excelentes candidatos, pois quando maior a experiência, menor é a tolerância para processos frios e longos;

3) Uma comunicação pessoal antes dos testes seria, além de elegante, muito mais humanizado;

4) Testes tão longos no início do processo seletivo são muito mal vistos. Tome o tempo do candidato em uma fase mais avançada. Aplique, se for o caso, testes mais rápidos nas fases iniciais;

5) Muitos reclamam da aplicabilidade funcional dos testes. Por exemplo, a vaga não pedir inglês e ter o teste;

6) Respostas são encontradas na internet, comprometendo a seleção;

7) Erros nas plataformas, quanto de tempo que expira antes da hora como também enunciados com gramática pífia e com diversos erros conceituais;

É preciso um Recurso Humano mais humanizado!

Ou Recursos Humanos viraram Recursos Robóticos?

Ou talvez o Rh, tenha se transformado em erro-já!

Contratem humanos!

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Estupro Culposo Não Existe

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Ela teve a dignidade roubada!

O choro silencioso, as dores emocionais e físicas, o medo, o constrangimento … nada disso foi o suficiente, a pseudo justiça achou pouco!

Além da humilhação física, de ter sido roubada em sua seiva, Mariana teve sua ferida aberta e exposta ainda várias vezes: quando sua conta social foi bloqueada, conta essa que lhe dava voz, aquela voz quase sem força, mas que precisava ser ouvida; quando foram mostradas fotos dela de trabalhos como modelo; quando o advogado de defesa lhe insultou no julgamento, sem que o juiz o interpelasse, apesar do choro dela; quando as pessoas lhe atiraram pedras e finalmente, o golpe final; o tiro de misericórdia, dado por quem se esperava o justo: O réu inocentado por “estupro culposo”, não há a intenção de estuprar!

É revoltante, ultrajante e sufocante!

Mariana Ferrer, sinto muito! Sinto como se minha filha fosse. Sinto dor, sinto tristeza, sinto raiva!

Infelizmente a Mariana não é a única. Já ouvi diversos relatos de casos similares inclusive com drogas na bebida, onde normalmente o algoz sai com seu troféu e a vítima somente com sua dor!

Em Recife tive a triste oportunidade de escutar o relato emocionante de uma vítima. Ele era filho de um procurador do estado, falou na cara dela que ela nunca iria conseguir provar nada contra ele.

A dignidade lhe foi roubada, mas todas senti-mo-nos sendo subtraídas também.

Roubaram muito além da pureza da Mariana, roubaram a nossa voz!

Uma sentença comprada com uma situação que não existe! Como não há a intenção de estuprar! Ela tinha provas, tinha vídeo, tinha semen!

Por essas e outras que cada vez as pessoas estão procurando fazer justiça com as próprias mãos do que confiar numa justiça de merda!

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Por Que Traição Dói?

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A traição dói porque simplesmente só nos dedicamos àquelas pessoas que amamos. Acabamos esperando demais de quem tem de menos para dar.

Falo muito essa frase: não espere de um vendedor de capim, que te entregue rosas. As pessoas sempre entregarão o que tem para dar.

Apesar da dor, e dói pacas mesmo, isso não pode mudar a nossa essência.

Já fui seriamente traída por 3 amigos. Duas situações aconteceram esse ano e 1 há uns 10 anos.

Sabe o que aprendi com a situação de 10 anos e que estou aplicando para acalmar meu coração hoje?

Não há nada mais poderoso nesta vida que a lei do retorno. Nada!

Em 2010 eu ia trocar de carro, tinha uma Ecoesporte blindada e comprei uma Pajero, que era meu sonho desde criança. Estava mega feliz com aquilo.

Apesar de estar casada na época, eu não tinha necessidade de 2 carros, nem estacionamento em casa para mantê-los.

Coloquei na OLX e compartilhei nas minhas redes sociais.

Eu tinha uma grande amiga, muito próxima, que tinha acabado de perder o noivo poucos meses antes.

Eu a levava para a minha casa, saia com ela, levei no psicólogo, no cardiologista, fiz matrícula na academia e ia nesta academia, que era bem mais distante do meu trabalho para encorajá-la. Cuidei dela durante o luto, que foi arrebatador para ela. Acolhia em todas as necessidades. Aconselhava pessoal e profissionalmente.

Quando ela viu o anúncio, me ligou quase imediatamente. Me disse que o pai era pastor e que estava pastoreando uma igreja distante da casa dela e que precisava de um carro, mas não tinha nem renda e nem dinheiro para dar de entrada. Se eu poderia parcelar o carro diretamente para ela. Fiz um contrato no nome da mãe e do pai dela e concordei em vender em 36 parcelas que ela pagaria diretamente para mim.

Já na terceira parcela, ela me disse que o pai não teria condições de pagar, que ia atrasar 2 semanas porque o dízimo dos fiéis estava fraco. Disse que ok.

Duas semanas depois o dinheiro não chegou, liguei para ela e já notei uma mudança no comportamento dela, ela disse que o pai pediu para ela não se meter, que eu ligasse diretamente para ele.

Começamos a brincadeira de gato e rato. 3 meses de atraso e eu pedi para o que ele me devolvesse o carro que eu ia encerrar a dívida, ele me respondeu que não poderia me devolver porque ele precisava do meu carro.

Meu estresse só aumentava, até porque meu ex marido foi contra. Mas como era minha amiga e fizemos contrato, achei que não tinha problemas ajudarmos…

Pedi ajuda dela, para ela pessoalmente descer enquanto ele estivesse dormindo e me entregasse o carro. Implorei! E ela disse que infelizmente não poderia me ajuda. Ofereci 3 mil reais para que ela desse entrada num outro carro e ela me disse que o pai dela precisava do meu, que era blindado e que ele estava sofrendo diversas ameaças de morte. Desligou friamente.

Precisamos processar, mas a justiça é lenta… quando eles foram citados, quase 2 anos depois, o carro já cheio de multas e 2 ipvas atrasados, eles finalmente atenderam a ligação da advogada e fizeram um acordo. Devolver o carro, NO ESTADO, sem pagarem nada! Usaram 2 anos o carro de graça!

Aceitamos, já que o processo poderia ainda durar anos e sabíamos que eles ainda poderiam alegar varias situações para adiar ainda mais a possível execução.

O carro estava um caco. Estofado rasgado, maçanetas quebradas, pneus vazios… gastamos 5 mil reais para colocar o carro para funcionar. Resolvemos ficar com ele pois nessa altura estávamos precisando de 2 carros em casa.

Poucos meses depois, ela ainda teve a cara de pau de me pedir dinheiro e ajuda de qualquer tipo pois o pai tinha tido um enfarte e estava no corredor do hospital, onde faleceu 3 dias depois. Acho que naquele momento, nem se eu pudesse eu ajudaria. Eu fui fria e apática à situação dela. Infelizmente, o carinho que eu tinha por ela tinha ido embora.

Sei que hoje, ela se casou e vive pedindo dinheiro para todo mundo. Já deu volta em meio mundo. Várias pessoas vieram me dizer que deveriam ter me escutado e não entrado na conversa mole da pessoa. Atua como pastora (rs) da mesma igreja que o pai fundou.

Pessoas cativantes são um perigo!!!!!

E ela era!

O coração tira a visão racional. Nos faz decidir coisas pela emoção. Quando ela me pediu ajuda para o pai no hospital, meu coração era pedra, agi 100% racional.

O ideal da vida é o equilíbrio. O meio termo sempre será de ouro. Tem a emoção e a razão equalizados é o nosso seguro anti-traição.

Uma vez eu li que um grande executivo disse que não emprestava dinheiro para ninguém. Se ele tivesse, ou fosse tocado emocionalmente pela necessidade de alguém, ele dava. Assim, ele se poupava de se decepcionar com aquela pessoa.

Há 3 anos, eu aluguei o meu apartamento em Recife para um grande amigo da época de Hipercard. Ele foi meu coach na época que assumi a gestão do RJ e ES na Hipercard, era muito nova e muito do que sei era grata a ele.

Ele estava num péssimo momento. Tinha quebrado! Estava sem emprego, sem reserva, com o nome sujo e sem crédito na praça.

Mas a sorte havia lhe sorrido e ele tinha conseguido um trabalho em Recife, justamente onde meu apartamento estava para ficar desocupado. O então inquilino pediu para ficar mais tempo e eu neguei por conta da situação deste meu amigo.

Aluguei sem fiador e sem depósito. Ele não tinha nada mesmo! E eu estava ajudando!

De início tudo certo, mas com 6 meses já começou o martírio de cobrar todo mês o aluguel, até um dia que descobri que meu nome estava sujo, que ele não estava pagando o condomínio.

Pedi para ele desocupar o imóvel porque estava pesado para ele e eu não poderia ficar sem receber. Ele implorou para que eu refinanciasse a dívida dele, logo atrasou de novo.

Bom, a dívida chega a 12 aluguéis. Entrei na justiça depois de 6 meses implorando para ele sair sem sucesso. Ele saiu antes do despejo, sem assinar a entrega, sem deixar a chave ou o endereço para lhe cobrar a dívida. O carinho que o recebi, valeu nada! Além do apartamento estar um lixo.

Acha que acabou minha história de decepções? Eu falei que eram 3. Deixei o último para quem foi a maior decepção. Era um amigo, um amor, um confidente. Tinha acho que mais carinho por ele do que por mim ultimamente. Esse foi o grande erro. O amor cega!

No início do ano nos reaproximamos, ele estava vivendo um casamento falido, abusivo e era humilhado absolutamente todos os dias pela então mulher dele. Estranhei ele estar casado com ela pois nos conhecemos há muitos anos e ele sempre falava mal dela, tanto para mim como para nossos amigos em comum. Mas ele disse que precisava se casar com ela para ir para Portugal, pois não conseguiria ir sozinho. Mas, que estava arrependido, não conseguia trabalho e ela tornava a vida dele um inferno diário por conta disso. A pandemia chegou e q situação ficou ainda pior. Bem, pelo menos era o que ele dizia e eu tolamente acreditava…

Tive a ideia de montar uma empresa com ele, tinha a ideia, os clientes, as ferramentas de venda e ele tinha o know how do desenvolvimento técnico do produto. Equação perfeita!

Ele disse que precisava de um dinheiro para poder vir se Portugal, que não tinha nada. Emprestei o dinheiro, comprei passagem, despacho de malas e os equipamentos… tentei fazer o máximo para que essa transição fosse a mais rápida para ele, tão logo ele chegou, já tinha clientes para atender, que logo se converteram em orçamentos.

Um dia, do nada, a criatura usou os equipamentos para instalação escondida de mim. Deixou de entregar um orçamento importante para fazer coisas para ele, recebendo do cliente sem repassar nada para a empresa, usando equipamentos que eu tinha comprado para testar para o grande orçamento que tínhamos. Ele havia me usado para sair de Portugal, mas não queria empresa. Queria fazer as coisas dele, do jeito dele. Traição dói! Principalmente quando o investimento é alto!

Terminei a sociedade e a amizade, óbvio que ele nem devolveu os equipamentos e nem o dinheiro que lhe emprestei!

E, assim como a outra cara de pau, ainda me ligou pedindo que eu pagasse o transporte de coisas dele para Portugal, que havíamos combinado antes da traição.

Mas, assim como o caso do carro, entregarei esses dois ouros para Deus.

É chato, estressa, nos deixa mal. Mas só acontece isso porque amávamos as pessoas que nos fizeram mal.

Tínhamos grandes expectativas pela amizade e carinho que dedicamos. Mas, de novo, não espere de um vendedor de capim…

Sabe qual a lição que fica?

São testes para ver se a sua essência se modifica, o quão sujo ficamos ou quanto creditamos de fé no amor maior que existe: o de Deus!

Tem muito mais Deus para dar do que o Diabo para tomar.

E vamos lá, quem já foi enganado sabe que a melhor vingança é a nossa vitória!

E então, que tal, deixa que essas pessoas se enterrem sozinhas e transmute com sua luz.

Se alguém lhe fizer feliz, revide. Mas, se ao contrário, lhe fizer infeliz, realize! Realize muito mais! Resplandeça e ofusque esses seres trevais que não conseguiram captar a melhor essência do amor, que é amar!

Me faz lembrar de uma música muito relevante para o assunto muito bem cantadas nas vozes do Jorge Aragão e também Beth Carvalho.

Vou Festejar

Chora, não vou ligar
Chegou a hora
Vas me pagar
Pode chorar, pode chorar (chora!)
Chora, não vou ligar
Chegou a hora
Vas me pagar
Pode chorar, pode chorar!

É, o teu castigo
Brigou comigo
Sem ter porquê
Eu vou festejar, vou festejar
O teu sofrer, o teu penar

Você pagou com traição
A quem sempre lhe deu a mão

Você pagou com traição
A quem sempre lhe deu a mão

Mas chora!
Chora, não vou ligar, não vou ligar
Chegou a hora
Vas me pagar
Pode chorar, pode chorar

Chora, não vou ligar, eu não vou ligar
Chegou a hora
Vas me pagar
Pode chorar, pode chorar

É, o teu castigo
Brigou comigo
Sem ter porquê
Eu vou festejar, vou festejar
O teu sofrer, o teu penar

Você pagou com traição
A quem sempre lhe deu a mão

Você pagou com traição
A quem sempre lhe deu a mão

La laia laia la
Laia laia la laia laia

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Relações Abusivas

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Precisamos falar de relações abusivas!

O relacionamento abusivo, ao contrário do que muita gente pensa, não é exclusividade entre casais.

É muito comum encontrarmos relações com violência moral e emocional e até mesmo física no trabalho, entre pais e filhos, escola e amigos.

O abusador normalmente produz novos abusadores, num ciclo vicioso de motivação pela vingança.

Por isso a importância de procurar ajuda antes, durante e depois de viver este relacionamento!

Atuo como consultora tanto de negócios e pessoas há mais de 10 anos e venho me especializando em comportamento humano. Fico assustada como a violência está presente e perto de nós! Bem perto por sinal!

Com a hipnose, venho tratando pessoas que passaram e passam por isso. Sair deste processo é doloroso e muitas pessoas desistem no caminho.

Semana passada maratonei uma série que trata exatamente deste assunto (muito bem feita, por sinal). Em Bom dia, Veronica, uma série nacional transmitida pela Netflix, vemos como a violência acontece e como infelizmente ele é tratado. A série trata inclusive de assédio profissional.

Se você está passando por algum tipo de assédio moral, emocional e físico, saiba que pode contar comigo para abraçar a sua causa!

Você não está sozinha(o)!

#StayStrong

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Do Not Look Back, Your Life is Ahead

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Do not look back, your life is ahead!

Quantas pessoas conhecemos que vivem em função do passado, olhando para trás sempre.

Usando a metáfora de dirigir um carro numa estrada, temos 3 retrovisores, mas se ficarmos o tempo todo olhando para eles, bateremos logo adiante!

Os retrovisores são apoios. Recursos necessários para verificarmos se nossa manobra, mudança de faixa, conversão para os lados, pode ser realizada com segurança. Assim como na vida, devemos olhar para trás para consultar se temos algo que possa ser observado para tornar nossa mudança de trajetória segura. Mas em seguida, voltamos nossa atenção para frente!

Passado é lugar de referência e não de permanência!

Deixe o passado no passado. Quem vive no passado não aproveita o presente 🎁 do hoje e não transforma o seu futuro num ideal aspiracional!

Ressignifique. Levante, sacuda a poeira e dê a volta por cima!

Não desista, a sua felicidade está no caminho que você escolhe percorrer. Não perca tempo olhando o que passou. Você não conseguirá enxergar a bela paisagem que está passando agora ou a que vem logo em seguida!

Seja um bom motorista! Conduza sua vida sempre para frente! O próximo destino sempre será o melhor!

Acredite em você e no seu potencial!

Não olhe para trás, sua vida está a frente!

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Crianças Especiais e o Mundo Nada Empático

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Meu filho abanava as mãos, os meninos maldosamente o chamavam de Borboleta.

Era a estereotipia do autismo dele. Pedia para ele tentar se controlar na frente dos meninos, mas ele, naquela inocência digna dos anjos, me dizia que era para mostrar que estava feliz, que ele pensava melhor quando sacudia as mãos!

Como mãe, eu ficava arrasada ao ver que os meninos iam para a minha casa para jogar o vídeo game novo dele e saiam falando que ele parecia um “bichinha”, uma “florzinha” ou apelidos piores.

Quando ele iniciou o tratamento da Terapia do Condicionamento Comportamental, pedi para a terapeuta dar um jeito naquilo, que ele era rechaçado pelos coleguinhas. Fiquei com vergonha de pedir isso, parecia que eu queria consertar o meu filho, quando na verdade eu deveria consertar o mundo. O que tem de errado em abanar as mãos?

O mundo não é empático no geral. Encontraremos pessoas simpáticas à nossa dor, amigas e dispostas a ajudar, mas não se engane com isso!

Seja forte para enfrentar os opositores, eles serão bem duros. Precisamos ser resistentes.

Criei meu filho mostrando que o mundo sempre será cruel, mas isso não pode mudar nossa essência. Mesmo num terreno árido, temos que florescer.

Ele cresceu, a estereotipia sumiu. Mas o aprendizado ficou. Criei um ser empático! Eu consegui!

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Recursos Humanos não Humanos

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Passei 8 horas fazendo testes on-line para um processo seletivo.

Tinha matemática, fit cultural, lógica, português, inglês, social, comportamental… eram tantos testes que terminei o dia exausta, com muita dor de cabeça.

Nenhum contato humano, só através da ferramenta de recrutamento. A cada teste, ia liberando a “próxima fase”.

Depois de 3 dias da conclusão do teste, recebi um e-mail frio agradecendo a participação e dizendo que não fui aprovada.

Isso é qualitativamente produtivo?

Sinceramente, eu sempre recrutei para formar meus times. Trabalhando como head de operações, marketing e comercial, precisei constantemente contratar. Não consigo me imaginar conduzindo um processo assim (gelado!).

Contratar é entender o humano e como ele poderá desenvolver as funções a ele atribuídas. Por mais eficazes que alguns testes possam ser na identificação de personalidade e capacitações técnicas, nada substitui o contato humano. Afinal, o setor é Recursos HUMANOS.

Isso sem falar no tempo absurdo dos testes. 8 horas de prova, além de cansativo é exagero, principalmente para um processo preliminar.

Entendo a necessidade do trabalho remoto, mas também continuo acreditando que a parte humanística vem sempre em primeiro lugar!

Contratem humanos!

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