A incrível geração de gestores sem educação.

Postado em 08/07/2015 Atualizado em 01/01/2020

“- Fulano, te liguei ontem às 21:30 para solicitar um relatório urgente e você não me atendeu.

– Sinto muito, chefe. Quando saí daqui às 20:30 daquela nossa reunião, não tirei o celular do silencioso. Cheguei em casa e fui dar atenção aos meus filhos que estavam quase dormindo e não vi o celular tocar.

– Da próxima vez enfie o celular na sua cavidade (…) que pelo menos você vai sentir. Nunca deixe de me atender.”

Sim! Este diálogo existiu! Absurdo pensar que após todas as ações que bancos e industria de bebidas sofreram por assédio moral, ainda tenhamos gestores deste naipe. Porém, para ser bem sincera, a impressão que eu tenho é que eles voltaram com força total. Escuto relatos como esse todos os dias, cada vez mais, me fazendo acreditar que estamos no meio de uma epidemia do mau humor corporativo.

Percebo diretores e presidentes cada vez mais se achando Deuses supremos, impassíveis de erros, que nunca se enganam, senhores da verdade única absoluta e universal. Seres cada vez menos preparados para as funções que assumem, que dependem de seu corpo técnico para avaliação de dados e tomada de decisão, que muitas vezes têm o péssimo hábito de empregar amigos e, às vezes, parentes para cargos de confiança, em detrimento de profissionais qualificados para as funções. Seres que não confiam em sua equipe técnica e que creem que funcionários são iguais a biscoitos, vai um, vem dezoito. Pessoas cuja educação fora há muito tempo esquecida e abolida de seus manuais de convivência e bons costumes.

Nas rodas de amigos é comum hoje em dia histórias como esta. Talvez por conta da crise que assola nosso país, os funcionários estejam se submetendo a esse tipo de humilhação, pois não podem se dar ao luxo de perder seus empregos, visto que buscar outro está cada vez mais difícil. Em uma pesquisa informal realizada pelo membros do LinkedIn a resposta que mais aparece sobre o motivo que leva alguém a pedir demissão de uma empresa é por conta da Gestão.

Como consequência à crise, as empresas com situação financeira complicada, também deixam os gestores com os nervos a flor da pele, o que obviamente não justifica este tipo de atitude, mas intensifica os casos. A falta de habilidade na condução e administração de crises faz com que os ambientes corporativos tornem-se salas de tortura ou câmaras de gases… Funcionários chegam em casa exauridos emocionalmente, arrasados em sua auto-estima e desestimulados profissionalmente. Falta Inteligência Emocional!

Gestores estão perdendo a mão na condução de seus negócios e equipes. Estão requerendo dedicação exclusiva e disponibilidade 24hs por dia, ignorando que seus funcionários têm casa, família e suas atividades pessoais, que têm vida após trabalho. Que necessitam de uma pausa para se recomporem física e emocionalmente. Funcionários no limite são sinônimo para afastamento por doença.

Num outro caso que tomei conhecimento recentemente, às 17:50h do dia 12 de junho, dia dos namorados, o presidente de uma empresa convocou todo o corpo diretor e vários membros da gerência para uma reunião às 18:30h a fim de discutir itens de uma apresentação que ele faria 2 semanas mais tarde e que já estava em suas mãos há mais de uma semana. É claro que esta reunião foi até muito tarde (precisamente até 22:45h) e o fato deixou os participantes numa situação no mínimo complicada com seus respectivos maridos e namorados.

Além disso, me relatam cada vez mais casos de gritos, ofensas, grosserias e xingamentos por parte dos gestores. Gestores que humilham na frente de todos, enganam, demitem sem justificativa, ofendem e, principalmente, querem que seus funcionários trabalhem como super heróis e vivam como monges. Histórias onde gestores agem com grosseria, sarcasmo e humilham funcionários, principalmente para aparecer mediante superiores ou restante da equipe. Acham que para serem gestores precisam ser temidos. Desculpem o vocabulário, mas esses caras são uns babacas!

Hoje mesmo recebi um email de uma pessoa que leu meu artigo sobre demissão (Demitir, a pior tarefa de um gestor), onde ela se identificou e relata dificuldades em receber feedback, falta de adequação de funções, coaching inexistente e, acima de tudo, o não posicionamento definitivo dos mesmos mediante a problemas futuros. Depois que o problema acontece, mesmo já tendo sido avisado, quem paga é o funcionário. Não há uma cultura de prevenção. Depois que acontece, um tem que ser punido, normalmente o lado mais fraco.

Recentemente presenciei uma briga entre dois diretores e um presidente, onde se ouvia os mais variados tipos de palavrões, alguns que eu nem conhecia. Como uma empresa minimamente séria consegue respeito de seus funcionários se seus diretores não se respeitam? A atitute entre seus gestores já reflete a falta de preparo dos que deveriam motivar e inspirar suas equipes.

Numa pesquisa rápida entre meus amigos, observei que a maior parte de gestores que agem desta forma estão entre 30 e 45 anos. Claramente me traduz uma falta de preparo e experiência dos mesmos em gestão e condução de times multidisciplinares. Os caras não sabem sequer como demitir! Acham que gerir é no grito, não sabem a diferença de autoritarismo para autoridade, poder para o respeito, liderar e gerir. O mundo evoluiu e eles continuam no século XIX, agindo como senhores com seus escravos. Desconhecem palavras e conceitos como coaching, feedback, gestão participativa, espírito de equipe…

A falta de preparo está em desconhecer que muito mais producente será um time em que o respeito, a cumplicidade e o senso de equipe serão matrizes da motivação em conjunto. Todos remando numa mesma direção, com a mesma gana de vencer, sem raiva ou rancor, sem humilhação, grosserias, ou se sentindo coagido a qualquer coisa, se obtém resultados muito mais expressivos. A atmosfera da empresa, mesmo em clima de crise, se torna mais amena e cooperativa. As vitórias passam a ser comemoradas por todos enquanto as derrotas passam a doer em todo o time, que faz com que todos se movimentam para tentar mudar essa realidade.

“Quando um chefe está num cargo além de sua competência, se sente inseguro e contrata idiotas como ele. Isso gera um conglomerado de idiotas unidos para manter o poder.”
John Hoover, Como Trabalhar para um Chefe Idiota

“Trabalhar mais não é sinônimo de eficiência”
Thomas Silveri, consultor

“A maior recompensa e motivação, é atingir os objetivos e metas com satisfação e alegria, principalmente com a união e bem estar de todos, deixando de lado rancores, maldades, orgulho, competição e etc. Tornar tudo mais fácil e prazeroso, tornar o lugar onde você está, ou seja, em casa, na rua, na escola ou no trabalho o melhor ambiente possível, incentivando todos a caminharem na mesma direção e com o mesmo objetivo, satisfazendo todas as necessidades legítimas.” Hunter, James C., O Monge e o Executivo

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Esta publicação foi postada em Geral, Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas, Palestras e marcada administração, administradores, administrar, assédio moral, autoridade, autoritarismo, cases de gestão, chefe, clima corporativo, clima organizacional, Coaching, crise, cultura do mau humor, demissão, demitir, epidemia corporativa do mau humor, executivos, feedback, foco, funcionário, gerência de pessoas, gerencia de negocios, gerir, gestão, gestão de negócios, gestão de pessoas, gestão participativa, gestor, gestor babaca, grosseria, humilhação, inteligência emocional, lições de coaching, liderança, liderar, mau humor corporativo, meta, o monge e o executivo, objetivo, ofensas no trabalho, poder, produtividade, respeito, trabalho em equipe.

179 comentários em “A incrível geração de gestores sem educação.”

Luciana Telles respondido:
29/07/2015 às 1:46 pm

Uma pessoa que não quis se identificar, pediu para postar esse comentário como corroboração do que ele sentiu recentemente e que tem a ver com o meu texto:
“Trabalhei 4 anos em uma empresa de reciclagem de lixo, sou analista de infraestrutura senior, por 3 anos eu fiquei vistando todas as unidades para melhorarmos sua area de infraestrutura, onde e precaria. Durante algum tempo tinhamos uma gestora que nos tratava da seguinte forma: Eu mando você obedece, eu vejo se consigo te dar um aumento. Durante este tempo todo andei no meio de bichos como cobras, ratos, aranhas. Esta minha gestora saiu e foi para uma grande multinacional e levou todos do time dela juntos, menos eu que fiquei com a equipe antiga da empresa, me dediquei para que a equipe confiasse em mim. Apos a sua saida chegou um gestor que era analista de Help desk em uma grande empresa de telefonia, ficamos sabendo que ele falsificou seu CV, copiando de um amigo dele diretor, então fez uma reunião com nossa equipe de 4 analistas que seguravam uma empresa de 15 mil administrativos. Depois de passado alguns meses tinhamos um projeto em Ribeirão preto para migração de uma nova empresa que tinhamos comprado.

Deixei minha familia e fiquei 01 mês direto trabalhando junto com mais dois analistas, e nesta migração, ele nos ligava tarde da noite querendo feedback, solicitando informações e não respeitando noss horario de descanso. Quanto terminamos o projeto eu estava com o carro da empresa e sendo o unico a ter habilitação, estavamos voltando na estrada por volta de umas 15 horas da tarde, ele nos ligou e pediu que deixassemos o carro na empresa ( sempre iamos embora com o carro para casa, sem problema nenhum) eu respondi que isso erra rui pois iriamos chegar na marginal pinheiros as 18:00 hs, e que iriamos pegar um transito absrudo ate chegar em santo amaro onde estava localizada a empresa, e a resposta que tive foi, se vira você não e quadrado.
Tomei a atitude de ir para minha casa ver meu filho que a 15 dias chorava pq eu estava viajando e minha esposa que estava abalada emocionalmente, na segunda-feira trabalhamos normalmente sem se quer ele perguntar como foi a mudança da nova empresa.

Na quinta-feira da mesma semana ele me mandou embora junto com um outro analista, e a informação para ele que me mandou embora foi.

Vc não soube me responder como poderia trazer o carro ate a empresa, e quando eu mando eu mando. Eu assinei a minha demissão, e ele ainda nos levou ate a porta da empresa com a seguinte frase ” vou levar vcs ate a porta para que não roubem nada”

Hoje ele ganha 10 mil por mes e incapacitado para ser coordenador de TI, tecnicamente e fraco, não sabe gerir pessoas.

Obrigado por este canal que você criou, e segue mais um relato.

Obrigado; RCFB”

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Leonardo disse:
26/10/2015 às 11:15 am

Eu perderia a razão mas, daria uma coça nesse cara!